Programme Titre professionnel Secrétaire Assistant

Votre intégration

  • Bienvenue dans votre formation

Techniques et recherche d'emploi/stage

  • Appréhender le cadre de votre stage

    • Situer le rôle de stagiaire

    • S'impliquer pour la mixité, l'égalité et la diversité au travail

  • Rechercher un stage ou un emploi (secrétariat)

    • Définir son projet professionnel et commencer ses recherches

    • Concevoir un CV et une lettre de motivation

    • Préparer et effectuer un entretien

    • Construire stratégiquement sa carrière professionnelle

Aide à la réalisation de vos documents professionnels

  • Préparer votre stage

  • Compléter votre livret de suivi des compétences professionnelles

  • Comprendre et réaliser votre dossier professionnel (DP)

    • Introduction au dossier professionnel

    • Complétion de la partie pratique professionnelle du dossier professionnel

    • Complétion des autres parties du dossier professionnel

    • Les règles essentielles de mise en forme

    • Foire aux questions

    • Préparation et correction de votre dossier professionnel

Sensibilisation au développement durable

  • Introduction

  • Les fondements du développement durable

  • Les enjeux du développement durable

  • Agir pour le développement durable

  • Conclusion

300h (23 semaines)

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

  • L'accueil en entreprise

    • Introduction au monde de l'entreprise

    • Les techniques de communication orale

    • L'accueil du visiteur

    • L'accueil du visiteur en anglais

  • Les techniques professionnelles

    • Les outils numériques et de communication

    • Bonnes pratiques et sécurité des données

    • La bureautique

    • Les normes typographiques et de présentation

    • Le traitement des informations

    • La gestion du temps

    • Le classement et l'archivage de documents

    • L'éthique professionnelle

  • La coordination d'équipe

    • Le travail en équipe

    • La négociation

    • Logistique et organisation

300h (23 semaines)

Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

  • L'administration commerciale

    • Le secteur commercial

    • La gestion commerciale

    • Les connaissances mathématiques

    • La législation commerciale

    • Les techniques de communication orale

    • Les bonnes pratiques

    • Le traitement des informations

  • Les approches commerciales

    • La relation client

    • Les techniques de communication orale

  • L'administration du personnel

    • Le droit du travail et ses réglementations

    • Les procédures internes

    • Logistique et organisation

    • L'éthique professionnelle

    • La gestion du temps

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